Palvelu edellyttää, että asut korkeintaan 40 kilometrin päässä Hämeenlinnan keskustasta. Kun teet tilauksen klo. 17.00 mennessä Käsityöliike sydänlangan verkkokaupasta, tilaus toimitetaan antamaasi osoitteeseen seuraavana päivänä klo 10 - 14 välillä.

Paikallisen toimituspalvelun hinta on 8 € ja yli 100 € tilauksiin se on ilmainen.

Muualle Suomeen tilaukset toimitetaan Postin tai Matkahuollon kuljettamina.